Inclusão Digital

Declaração de Acessibilidade

Compromisso com a inclusão digital para todos os usuários. Nossa plataforma é construída para ser usada por todos, sem barreiras.

WCAG 2.1 Nível AAAlto contraste e leitores de tela
Nosso Compromisso com a Acessibilidade

Compromisso

Na Velo7, acreditamos que a web deve ser acessível a todas as pessoas, independentemente de suas capacidades físicas, sensoriais ou cognitivas. Nosso compromisso com a acessibilidade digital é parte fundamental de nossa missão e valores.

Estamos empenhados em seguir as melhores práticas e diretrizes internacionais de acessibilidade, garantindo que nossa plataforma seja utilizável pelo maior número possível de pessoas, incluindo aquelas com deficiências visuais, auditivas, motoras ou cognitivas.

Meta de Acessibilidade:

Alcançar 100% de conformidade com WCAG 2.1 Nível AA.

Recursos de Acessibilidade

Ajuste de Texto

Personalização do tamanho do texto conforme necessidade visual

  • Ctrl + +: Aumentar texto
  • Ctrl + -: Diminuir texto
  • Ctrl + 0: Resetar tamanho
  • Opção no menu de acessibilidade
Modos de Visualização

Alternativas para diferentes necessidades visuais

  • Alto contraste (ativável no menu)
  • Modo escuro
  • Escala de cinza
  • Contraste invertido
Navegação por Teclado

Acesso completo sem uso do mouse

  • Tab: navegar entre elementos
  • Enter/Espaço: ativar ações
  • Esc: fechar modais
  • Skip links no topo da página

Feedback e Suporte

Valorizamos seu feedback para nos ajudar a melhorar continuamente a acessibilidade de nossa plataforma. Se você encontrou qualquer barreira ou tem sugestões de melhoria, entre em contato conosco:

Canais de Contato

Telefone:

(11) 4004-4004 (disponível das 9h às 18h)

WhatsApp:

(11) 94004-4004 (atendimento 24h)

Informações Adicionais
  • Resposta em até 5 dias úteis
  • Atendimento prioritário para pessoas com deficiência
  • Formulário de feedback acessível disponível no menu principal

Melhorias Contínuas

Nossa jornada de acessibilidade é contínua. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência de todos os usuários:

Próximas Implementações:

  • Aprimoramento da compatibilidade com leitores de tela em funcionalidades avançadas
  • Implementação de descrição audível para imagens complexas
  • Testes regulares com usuários com diferentes tipos de deficiência
  • Treinamento contínuo da equipe em desenvolvimento acessível
  • Player de vídeo com controles acessíveis e opções de legenda